Se den på Vimeo: http://vimeo.com/14958082

Share this

Når det så er sagt er der stadig et åbent spørgsmål om privacy som spiller en utrolig stor rolle bag alle de barrierer vi se mod location based services, og her speciel angsten for at indgå i location based social networks. Det bør altid være muligt at værne om sit privatliv når behovet er for det, hvilket det også er med Foursquare. Her kan du sætte dine privacy på 3 niveauer. 1. Push dine tjek-in til venner på Facebook og Twitter 2. Undlade push således at dine tjek-ins kun er tydelig for dine venner på foursquare 3. Gå undercover, ingen kan se hvor du er. Du vil stå til at være “off the grid”.

Vi skal huske på at location-based service ikke kun handler om location based social networks som Foursquare og Gowalla, men også om at tænke lokationen ind på mange andre måder. Eksempelvis som en udvidet dimension på en facebookapplikation. Roskildefestivallen har allerede haft succes med facebookapplikationer, forstil jer hvad de ikke kunne skabe ved at tilføje tjek-in eller location-based tilbud og service informationer under selve festivallen. Mulighederne er mange når først vi har åbnet øjnene op for de mange fordele de bringer med sig.

Share this

Antallet af smartphones (med og uden “i” …) er eksploderet. Udbredelsen vokser hurtigere end nogen anden teknologi. Og de fleste af disse smartphones har indbygget GPS, hvilket har født en ny, stærk tendens, nemlig location-based services. At Facebook også er hoppet med på bølgen med det såkaldte “places”, bekræfter blot at det er en tendens vi ikke kan komme uden om. Herfra er det kun et spørgsmål om tid før annoncører kommer til at tænke location-based marketing (LBA) ind som en lige så naturlig del af marketing strategien som Billboard og andre former for skiltning i gadebilledet.

Location-based services (LBS) er tjenester der som oftest  er tilgængelige via mobilen og det mobile netværk. Ved hjælp af mobilens GPS finder den din geografiske placering og bruger den aktivt som en den del af den service som udbydes. Et eks. som de fleste af os enten kender eller har hørt om, er de hastigt voksende sociale location-based services som Foursquare og Gowalla. På Foursquare er konceptet at man tjekker ind på fysiske steder via mobilen, hvilket både giver point og muligheden for at samle badges. Har man gjort det tilstrækkeligt ofte kan man blive “Mayor” af stedet. Du kan følge med i dine venners tjek-ins samt vedhæfte beskeder og anbefalinger af de steder du tjekker ind.

Mange tror at med disse services sidder verden og følger hver et skridt de tager. Specielt 35+ generationen har – tilsyneladende i et anfald af paranoia og forfølgelsesvanvid – vendt det blinde øje til de oplagte muligheder for location-based marketing, disse services bringer.

Imidlertid overskygger mulighederne i den grad risiciene. Foursquare har fx allerede taget skridtet ud i location-based marketing ved at lade virksomheder tilknytte kuponer og gode tilbud til butikker cafeer og bare i nærheden af hvor du har tjekket ind. Et af de nyere eksempler på en kuponløsning kommer fra det amerikanske firma American eagle outifitters der tilbyder 15% rabat til alle der tjekker ind i deres butik. Har du tjekket ind mange gange i den samme butik og er blevet mayor, belønnes du med 25% rabat. (tjek: http://aboutfoursquare.com/american-eagle-outifitters-offers-a-15-discount-just-for-checking-in/). Det får den tidligere debat her på Synspunkt om mobile rabatkuponer til at fremstå i et lidt anderledes lys. Er de lokale udbydere at mobile kuponer allerede ved at være overhalet indenom?

Forestil dig dertil hvilke muligheder location-based services giver inden for loyalitetsprogrammer og skræddersyede tilbud. Ved ikke blot at tilpasse dine tilbud til den viden du har om personen i form af profil og købsdata, men også til den fysiske lokation og bevægelsesmønstre, kan du med din markedsføring skabe en helt unik relevans. Det er der vi er på vej hen. Og når Facebook åbner op for “places” i Danmark kommer det til at gå rigtig stærkt. Spørgsmålet er bare hvem der følger med.

Share this

Hvorfor lige facebook?
Mange firmaer føler sig stadig på usikker grund når det handler om Facebook og andre former for Web 2.0 kommunikation. De mangler modet, måske overskuddet, til at bevæge sig ud i et medie hvor det handler om at slippe kontrol, og i stedet søsætte mange små initiativer der selv arbejder videre uden for dit kontrolfelt.  Dertil er de ofte præget af den fordom at ”Facebook er tidsfordriv der kun optager de unge”. En stor fejltagelse der strider imod alle fakta.

Facebook er ikke blot et socialt mødested, det er vores mail, vores mikroblog, vores billedbog og vores foretrukken sted når vi efterspørger gode råd og erfaring fra andre. Dette eftersom en stigende stor del af vores vennekreds og bekendte er tilstede i Facebook og  tilknyttet vores netværk. Det er ganske enkelt nemt og hurtigt. Facebook er derfor ikke blot socialt tidsfordriv, men den varme kartoffel når der effektivt og troværdigt skal spredes et budskab blandt din målgruppe. For en ting er sikkert, før din kommende kollega træder til jobsamtale i din virksomhed, har han været indenom Facebook for at undersøge, hvad netværket siger om din virksomhed, hvilke mennesker der arbejder der, tjekke om din virksomhed har en gruppe eller page, og hvad den siger om kulturen og miljøet i din virksomhed. Med andre ord, hvad enten vi vil det eller ej, kan vi ikke komme uden om facebook, så vi kan lige så godt få det bedste ud af det.

De andre tør
HP har gjort det. Udnyttede facebook til effektiv employerbranding. De åbnede op og lod medarbejdere være tilstede i Facebook og brande HP overfor kunder og kommende medarbejder. Dette med udgangspunkt i et intern kursus der sikre sig at der bliver manøvret uden om de værste faldgrupper og sikkerhedsrisiko, samt bevarer en ensartet tone. Taler vi om Employer branding er der ingen branding der er mere stærk, end den som kommer fra medarbejderne selv. Den er ægte. Her formåede HP at være tilstede lige midt i den varme grød og udføre effektiv stærk employer branding. Ja og hvad har det kostet? Et internt kursus og en intern kultur der opfordrer medarbejdere til at være med.

Så, hvad har du at miste?

Share this

Det traditionelle nyhedsbrev
Et Nyhedsbrev kan have mange funktioner og formål og varierer i graden af segmentering. Det kan f.eks. have til formål at skabe mersalg hos kunder i form af gode relevante tilbud eller at formidle viden og information både med og uden kommerciel bagtanke. Uanset hvad formålet er, er det lovpligtigt at kunden bevidst accepterer at modtage dit nyhedsbrev. Eftersom SPAM er en allemandsplage er der ingen der siger ja til et nyhedsbrev medmindre de har en ide om at det giver dem en reel værdi, hvilket sætter store krav til dit nyhedsbrev. Det skal formå at sætte den enkelte person i centrum og levere præcis det han vil læse om. Ellers bliver du barsk sorteret fra. Med andre ord god segmenteret kommunikation. Problemet er at god segmenteret kommunikation kræver en solid viden om dine kunder. At kunden tager sig tiden til at udfylde detaljerede oplysninger om sig selv til ære for dit nyhedsbrev, sker desværre alt for sjældent, medmindre man har udtænkt en god gulerodsstrategi.

Web 1.0 løsning kontra 2.0 løsning
Firkantet sagt er det traditionelle nyhedsbrev ofte en statisk envejs kommunikation, som ingen kan respondere på og som alt for sjældent læses. Nyhedsbrevet er en web 1.0 løsning, der ikke udnytter det digitale medie til fulde nemlig til at skabe synkront dialog og involvering. I bund og grund er det massekommunikation, der bliver retfærdiggjort af at nyhedsbrevet trods alt er opdelt efter segmenter.

Lad os i stedet prøve at nytænke nyhedsbrevet til optimalt at udnytte de digitale muligheder vi har i dag til fulde. Det vil sige vi vil skabe et nyhedsbrev, der fungerer som et praktisk redskab, der giver mulighed for interaktion, synkront dialog og deling af viden. Ikke kun mellem dig og dine kunder men også kunder imellem. Lad os med andre ord prøve at skabe et ægte web 2,0 redskab der ikke blot over tid kan lade virksomheden komme tættere på sine kunder men også via handlingsmønstre giver virksomheden et mere nuanceret billede af den enkelte kunde. Intet opfylder disse krav bedre end widgets.

Widgets , det moderne nyhedsbrev
En widget er en mindre applikation et form for digitalt værktøj der ligger på dit skrivebord hvis du har en PC, på dit Dashboard hvis du har en Mac og i din programoversigt hvis du har en smartphone. Din widget modtager konstant data fra nettet og leverer informationen videre direkte på din computer eller mobil uden du aktivt behøver at gøre noget for det.

Som kommunikativt redskab har en widget en lang række fordele. Den kan give dig:

•    Opdateret information på dit skrivebord uden at du skal bevæge dig ind på en browser
•    Mulighed for personlig tilpasning og dermed personlig målrettet information.
•    Mulighed for interaktion
•    Mulighed for synkront dialog.
•    Tidsbestemt påmindelser eller handlinger
•    Mulighed for at tracke din målgruppes handlingsmønstre.

I virkeligheden gør en widget  alt det vi gerne vil med vores nyhedsbrev og meget mere til. Den er et stærkt redskab til kommunikation, der giver dig en mulighed for at komme tættere på dine kunder. Ikke desto mindre har widgets stadig den ulempe, at kunden skal downloade og installere din widget på sin computer eller mobil. Selvom installeringsprocessen er så simpel at det næsten ikke kan gå galt, er det stadig en barriere, der kræver kundens opmærksomhed.
At overvinde denne barriere, kræver at du udtænker en widget der leverer brugeren en merværdi. Følgende 5 tommelfingerregler kan bruges som en guide på vejen mod en god widget:

1. Gør dig klart hvem din widget skal tale til og dan dig et billede af din målgruppe, deres behov og passion.
2. Udtænk en idé der rammer nogle behov eller en dybere passion hos din målgruppe.
3. Sørg for at din widget skaber en reel merværdi i form af praktisk værktøj der kan spare brugeren for tid, spare handlinger i form af klik ved f.eks. at bringe information fra flere website direkte ind på dit skrivebord.
4. Skab et lækkert design. Tænk på at brugeren ser på din Widget hver dag. Den må med andre ord godt pynte på deres skrivebord.
5. Gør din widget fleksibel så den kan individualiseres efter den enkelte bruger.

Følgende fire widget er et udvalg blandt de mest downloadede widget, og alle opfylder minimum fire af ovenstående tommeregler:

Rygestop for alvor widget
Som et led i Pfizers rygestop kampagne blev der udviklet en widget fungerende som rygerens personlige rygestop guide. Din rygestop widget tager udgangspunkt i dig og dine mål som du selv fastsætter når du starter dit rygestop projekt. Undervejs fungerer din widgets som motivator, den giver gode råd og viser hvor stor en forskel dit rygestop gør for dit helbred dag for dag, samt hvor mange penge du sparer. Den påminder dig også om hvor du skal tage din medicin og hvor mange dage du har tilbage af din behandling.
Hent den på www.rygestopforalvor.dk

PsychWidget
Denne widget er designet til studerende, professionelle og folk med en generel interesse for psykologi. PsychWidget giver dig de seneste nyheder indenfor psykologi fra hele verden, giver dig mulighed for at søge på flere tusinde psykologi relaterede weblinks, besøge interaktive forummer m.m..
PsychWidget er blevet udviklet af SocialPsychology.org med støtte fra National Science Foundation.

Finance widget
Denne widget giver dig konstant de nyeste informationer fra aktiemarkedet. Hvilket aktier er gået ned og hvilket er op hvor meget osv. Den kan tilpasses til at fokusere på de aktier, obligationer og nyheder du er interesseret i at følge med i.

My Coke Rewards Widget
En af de mere kommercielle widget. er ”My Coke Rewards Widget” . Her får du et værktøj på dit skrivebord i hvilket du kan indtaste koden fra din colaflaske. My Coke Rewards Widget tilbyder dermed en nem og hurtig måde at indtaste samt styre dine point. Du kan også modtage de seneste nyheder fra MyCokeRewards.com.

Her kan du downloade Widget:

Widgets specielt til din mobil: http://www.widsets.com/info/more.html
Yahoo widgets for pc: http://widgets.yahoo.com/
Dashboard widgets for mac: http://www.apple.com/downloads/dashboard/

Share this

Det er en ultimativ fantastisk følelse pludselig at få resultatet af et 360 graders stort arbejde ind døren. Sommer 2007 hos Magnetix startede jeg udvikling af ny identitet for Coop´s nye medlemsprogram CoopPlus. Det inkluderede identitet, herunder logo, design af mastercard, DM program, og coopplus.dk portalen igennem hvilken medlemmer håndterer deres profil, shopper med deres bonuspoint, får målrettede tilbud osv.

Coopplus er et bonusprogram, der tilpasser sig dig og dine interesser. Det gror og giver afkast jo mere du bruger det. Altså jo mere du handler, jo flere point får du. Blomsten er derfor bonusprogrammets grundlæggende koncept. Blomsten er unik, ikke to blomster er ens. Jo mere du passer og plejer den jo mere vokser den. 

Er du medlem af coopplus kan du se programmet nærmere an på www.coopplus.dk

Share this

Forbrugerrådets blad, Tænk, har oprettet en gruppe på Facebook. Årsagen er, at for lille en del af de over 700.000 danske Facebook-brugere rent faktisk ved, hvad de er gået ind til. I gruppen kan alle læse om de vigtigste punkter i Facebooks betingelser. Faktisk er TÆNK så bange for Facebook, at der gik lang tid før de selv turde vove sig ud i mediet og oprette en gruppe i Facebook. Men det lykkedes dem til sidst at samle mod nok til at skabe denne trojanske hest med følgende målsætning:

“- Ved at have en side på Facebook kan vi nå ud til de personer, som bruger netværket. Det betyder, at vi indefra kan gøre brugerne opmærksomme på nogle af de problemer og farer, der kan være forbundet med for eksempel at lægge personlige oplysninger og fotos ud, siger han.” (kilde)

De har nærlæst Facebooks terms and condition og kommer her med en række gode råd: http://www.taenk.dk/?cid=8169

Share this

Læs evt. interview med martin Thorborg

Share this

IBM har i mere en 35 år arbejdet bevidst med den grønne bundlinje. Senest er de med deres Big Green-projekt blevet udnævnt til den mest miljøbevidste IT-virksomhed i 2008 af IDG og Computerworld. De kan også som den eneste virksomhed bryste sig med at modtage den amerikanske regerings Procection Award for anden gang.

Miljøstrategier fremmer væksten
Hvis en virksomhed tager de rigtige miljørigtige initiativer, giver det genlyd på både bundlinje, image og dagligdag. Derfor har IBM udviklet en analyseform/væksthus model, som kortlægger din virksomheds miljøpåvirkning og giver konkrete bud på projekter, der både spare energi og giver øget effektivitet i din virksomhed.

Fremtiden byder det, miljøet beder om det. Download IBMs vækstbrochure om kom godt på vej. (IBM væksthuset er udarbejdet i samarbejde med ogilvyOne)

Share this

Facebook er konstant i kamp om at blive – lige nu forblive – det største sociale netværk på planeten jorden. Seneste våben i kampen er den nye måde at buste deres features ”suggest af friend”på. Suggest af friend er nu en fast bestanddel af det at acceptere en venneforespørgelse. Det gøres så påtagende, at du ikke kan tilføje endnu en ven til din venneliste uden at skulle tage stilling til, om der andre venner i dit netværk, der også kunne være en relevant ven med din nye ven. På den måde benytter vi rygtespredningens teknik til at forbinde netværker. Hvad betyder det for Facebook? Man ganger jo ikke en ven med 20 ved at anbefale ham til andre. Nej, pointen er at jo større et netværk du har, desto flere venner på facebook du har, desto mere tid bruger du på det sociale netværk. Det betyder igen mere magt til facebook, større chance for at bibeholde en profil og få den til at udvide sit netværk med hidtil nye profiler.

Fordi vi spreder venner rundt til andre venner med rygtesprednings metode, er profilen af nogen set som et nyt middel til at sprede budskaber viralt. Så sent som i går blev jeg anbefalet en ny ven af ven fra min højskoletid. Den nye ven hed ”Nederen Nu”. Jeg tog forgivet, at det var en gammel ven fra mit højskolenetværk, der blot figurerede under et undercover navn. Så jeg accepterede at tilføjede ham som ven, hvorefter jeg ventede spændt på at se, hvem fra højskolen denne ”Nederen Nu” var.

Det viste sig, et par timer, efter at ” Nederen Nu”” var en informationskampagne for depression. Kreativt er det et ganske interessant indslag at skabe en fiktiv deprimeret figur, som leder dig ind på et kampagnesite. Personlig kan jeg se et hav af muligheder for, gennem en profil, at danne et billede af en person og hans liv som deprimeret.

Et lignende tiltag er gjort fra Røde kors med en Facebookprofil på den fiktive indsamler Darios Antonio. Om ham står “er en fiktiv person, som arbejder for, at Røde Kors indsamlingen søn. 5. okt. bliver en succes- Vil du hjælpe? Bliv indsamler på www.indsamler.dk/ung.”

Desværre er det ikke lovligt. Nu ved jeg godt at ikke alle læser Facebooks ”Terms of Use” der er mindst otte gange længere end normalt. Men under ”Terms of Use” står:

In addition, you agree not to use the Service or the Site to:
register for more than one User account, register for a User account on behalf of an individual other than yourself, or register for a User account on behalf of any group or entity;

Jeg tvivl på at facebook opdager profilen og sletter den, selv om det er sket i andre tilfælde http://scobleizer.com/2008/01/03/ive-been-kicked-off-of-facebook/ .
Ikke detso mindre er det to kampagner, jeg på alle måder gerne vil sprede rygtet om, så jeg vil prøve at gør mit via lidt PR og blog. Led efter personerne ” Nederen Nu” og “Darios Antonio” via friendfinder på Facebook og gå ind på www.NederenNu.dk og www.indsamler.dk/ung

Share this